Supporto completo in co-sourcing
Per ottenere una panoramica completa su questa soluzione
Gestione dell’infrastruttura in Co-sourcing
Ogni azienda ha un’infrastruttura informatica ritagliata sulle proprie esigenze specifiche: server, storage, backup, applicazioni, servizi e tanto altro ancora sono configurati per costituire una soluzione unica e non replicabile. Per garantire il buon funzionamento di queste infrastrutture, a volte anche molto ampie e complesse, oltre ad implementare soluzioni per monitorare capillarmente lo stato di salute dei vari componenti, gli amministratori di sistema dovrebbero eseguire periodicamente e metodologicamente una serie di attività di controllo e verifica che uno strumento automatico non può realizzare. Spesso però mancano le competenze o anche solo il tempo da dedicare a queste attività, con il risultato di sistemi non aggiornati e performance degradate, con impatti anche seri sul business aziendale.
Il servizio Personal System Engineer di VM Sistemi si propone di dare una risposta a queste esigenze.
Personal System Engineer viene erogato secondo il modello del co-sourcing, dove l’obiettivo complessivo viene raggiunto grazie alla collaborazione tra cliente e fornitore.
TRASPARENZA E REPORTGestione autonoma/condivisa degli interventi e reportistica dettagliata dei risultatiASSISTENZA COMPLETAReferente unico e competente: il SOC di VM Sistemi a disposizione, per un'assistenza completa su tutte le esigenze dell'infrastruttura ICTMASSIMA INTEGRAZIONEAutonomia del fornitore concordato e interfacciamento con applicativi di terze partiCONTROLLI PROGRAMMATIControlli completi, a campione o su richiesta sullo stato del server, periodici, prestabiliti, da remoto e sul postoESTREMA PERSONALIZZAZIONEServizio altamente personalizzabile e revisionabile nel tempo rispetto alle esigenze, per adattarsi al meglio alle esigenze del clienteOWNERSHIPOwnership rafforzata dei propri sistemiTEMPO GUADAGNATOPossibilità di liberare tempo prezioso delle proprie risorse interne ed estrema velocità nell'adozione di nuove tecnologieINFRASTRUTTURA EFFICIENTEInfrastruttura sempre sotto controllo ed efficiente: rischi ridotti e immediata individuazione di eventuali criticità
ALCUNI DEI NOSTRI CLIENTI CHE HANNO SCELTO
MANAGED SERVICES
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