Per ottenere una panoramica completa su questa soluzione
Le moderne tecnologie informatiche rappresentano il presupposto all’incremento di produttività, ma in contropartita richiedono una elevata competenza progettuale e tecnica, che può risultare molto onerosa ove si voglia garantire una costante presenza in azienda di personale formato.
ESIGENZA
Le aziende hanno la necessità di mantenere i sistemi adeguatamente aggiornati e funzionanti, rispetto all’operatività aziendale e allo stesso tempo ottimizzare le risorse disponibili, riducendo i costi e migliorando l’offerta, senza sacrificare la qualità del servizio fornito.
SOLUZIONE
VM Sistemi propone i Managed Services, un’offerta di servizi gestiti e di supporto in grado di soddisfare le esigenze di sicurezza, disponibilità e accessibilità dei dati, efficienza del network e delle server farm.
I Managed Services sono pensati per offrire tutte quelle competenze che sono necessarie per supportare ambienti ICT eterogenei e complessi, riducendo i rischi e migliorando la continuità di servizio.
BENEFICI
- FOCALIZZATI SUL CORE BUSINESS. Tenuta sotto controllo di problematiche specifiche per permettere al Cliente di concentrarsi sul proprio business
- TRASPARENZA E REPORT. Gestione autonoma/condivisa degli interventi e reportistica dettagliata dei risultati
- STRUMENTO STRATEGICO. Messa a disposizione di uno strumento di trend analisys e capacity planning
- SERVZIO PROATTIVO. Personale competente e disponibile, in grado di rispondere autonomamente alle diverse esigenze
- SCALABILITÀ. Pianificazione per la soddisfazione delle esigenze attuali e pensata per quelle future
- MONITORAGGIO COMPLETO. Gestione centralizzata e costante delle informazioni di monitoraggio e avvisi tempestivi in caso di necessità
- COSTI FISSI E COMPRESSI. Costi fissi e limitati, con un risparmio oggettivo su aggiornamento e formazione del personale interno
- TEMPESTIVITÀ ED EFFICIENZA. Interventi efficienti e tempestivi grazie a canali di comunicazione prioritari e riservati
- ASSISTENZA COMPLETA. Referente unico e competente: il SOC di VM Sistemi a disposizione, per un’assistenza completa su tutte le esigenze dell’infrastruttura ICT
- SERVIZIO INDIPENDENTE. Piattaforme e prodotti per la realizzazione del servizio, selezionate ad-hoc a seconda delle esigenze riscontrate
- MONITORAGGIO COSTANTE. Controllo dell’effettiva realizzazione dei backup, report periodici a garanzia dell’efficacia delle operazioni di backup e restore
- GARANZIA ED EFFICIENZA. Continua aderenza alle esigenze di business e disponibilità dei dati quando servono
- NORME SOTTO CONTROLLO. Compliancy backup check list semplificata per le regolamentazioni internazionali e locali
I Clienti possono beneficiare di soluzioni più semplici, più stabili e scalabili nonché di una sensibile riduzione di costi. Separando l’intelligenza dalla forza, l’hardware sottostante può diventare più economico e intercambiabile, mentre in generale il software aumenta la sua efficacia e le sue potenzialità di evoluzione. Con i Managed Services siamo in grado di offrire tutte le competenze necessarie per supportare ambienti ICT eterogenei e complessi, riducendo i rischi e migliorando la continuità di servizio.
(Bruno Camaggi – Vice Presidente VM Sistemi)
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