A tutto Web
Ogni azienda è chiamata, oggi più che mai, a riorganizzarsi ed innovarsi per far fronte alle nuove sfide del mercato.
L’adozione di sistemi di vendita efficienti sta diventando indispensabile e strategica sia per favorire una maggiore competitività, che per misurare la profittabilità dei clienti nel tempo.
WEB ORDER è la soluzione web, sviluppata da VM Sistemi che permette alle aziende di aprirsi al mondo dell’e-business consentendo sia ai clienti, in modalità B2B (Business To Business), che agli agenti, una completa ed efficace gestione degli ordini via web.
WEB ORDER è interamente integrato, in modo nativo, con i nostri applicativi gestionali ELETTRIX e STRIKE. Una caratteristica, questa, che, unitamente alle molte funzionalità di cui è provvisto, ne consente un utilizzo completo, mirato ed efficace.
I clienti e gli agenti di ciascuna azienda potranno così:
- Richiedere ed ottenere informazioni aggiornate in tempo reale (es. la disponibilità dei prodotti, le condizioni commerciali riservate, le campagne in essere, le statistiche di avanzamento dei fatturati, e molto altro ancora)
- Seguire il tracking dei propri ordini
- Stampare e scaricare - in formato Excel, PDF o TXT - tutti i documenti collegati al processo di vendita (documenti di trasporto, fatture, offerte)
- Inserire via web gli ordini che verranno automaticamente caricati nel gestionale aziendale così da essere pronti per la convalida e la successiva eventuale evasione (es. è prevista la possibilità di gestire i vari stati di “sospensione ordine” nel caso in cui l’esposizione del cliente superi il fido concesso o i prodotti ordinati non siano disponibili)
Tanti ulteriori buoni motivi per scegliere Web Order
WEB ORDER è caratterizzato da una estrema facilità d’uso e rapidità nella ricerca e nell’inserimento delle informazioni; da una elevata parametrizzazione, dalla possibilità di abilitare più utenti della stessa “Azienda Cliente” attribuendo loro differenti credenziali di accesso al sistema e da una gestione di un’area riservata all’inserimento di news.
WEB ORDER offre innumerevoli vantaggi tra cui:
- L’accrescimento della fidelizzazione della clientela
- L’efficace gestione della relazione con ogni singolo cliente
- L’ottenimento di un reale vantaggio competitivo sulla concorrenza
- La massimizzazione del profitto in virtù di una più stretta relazione con la clientela
- Il risparmio di tempi e costi nella gestione degli ordini
Funzionalità
WEB ORDER dispone di un numero elevato di funzionalità presenti all’interno dei due moduli disponibili.
Modulo ordini Clienti B2B
Il modulo presenta numerose funzionalità tra cui:
- L’uso di un sofisticato motore di ricerca degli articoli immediatamente individuabili per Marchio, Codice Interno, Codice Originale, Descrizione, Codice Statistico
- La possibilità di evidenziare, per ogni articolo una serie di informazioni parametrizzabili anche per tipologia di utente abilitato. Nel dettaglio:
- Disponibilità/Giacenza/Impegnato/Ordinato totale dell’azienda
- Disponibilità/Giacenza/Impegnato/Ordinato per singolo reparto
- Listino
- Netto riservato al cliente
- Campagne in essere
- Sconti riservati - La gestione del fido/esposizione
- L’inserimento e la stampa degli ordini con la possibilità di gestire date di prevista consegna, indirizzi di spedizione, note, e molto altro ancora
- L’esportazione dei listini degli articoli con la possibilità di salvarne di specifici per un dato utente. Il tutto in diversi formati tra cui PDF, CSV e TXT
- La consultazione/stampa/esportazione/tracking di tutti gli ordini
- La consultazione/stampa/esportazione dei documenti di trasporto
- La consultazione/stampa/esportazione delle fatture
- Le statistiche sul fatturato suddivise per mese, marchio o famiglia merceologica; il tutto potendo effettuare un confronto con gli stessi dati dell’anno precedente
- L’analisi degli articoli movimentati in un determinato periodo
- La preventivazione clienti che permette a ciascun utente di poter gestire i preventivi per i propri clienti finali
Caratteristiche tecniche e Configurazione
Basato su piattaforma standard open.
L'architettura proposta prevede l’introduzione di un server dipartimentale in ambiente Linux o Windows, posto in area DMZ, sul quale sarà installata la suite WEBORDER e al quale avranno accesso i clienti e/o agenti tramite la rete internet.
La soluzione è stata sviluppata in PHP - XHTML e Javascript.
